OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
Nuestros objetivos se basan en las siguientes premisas:
- Obtener la satisfacción del cliente. Cumpliendo con las especificaciones técnicas de los productos y/o servicios pactados, mediante un servicio oportuno, seguro y especializado.
- Crecimiento y rentabilidad de la organización. Alcanzar una rentabilidad financiera que le de sostenibilidad a la organización, promoviendo el análisis y control de los riesgos, y, la identificación y gestión de las oportunidades en todos los procesos.
- Cumplir con la normatividad vigente. Identificando los requisitos legales y normativos aplicables al tipo de actividad económica de la empresa en temas de: calidad, seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente y otros; definiendo las acciones para garantizar su cumplimiento.
- Proteger el medio ambiente. Identificando los aspectos ambientales significativos, valorando y estableciendo controles para mitigar los impactos generados por las actividades desarrolladas por la empresa, racionalizando la utilización de los recursos naturales.
- Promover la calidad de vida laboral
5.1. Disminuyendo los índices de accidentalidad y de enfermedades laborales; y desarrollando programas de bienestar para los colaboradores, que impacten positivamente su calidad de vida familiar.
5.2. Promover espacios de participación, educación y comunicación que permitan fortalecer el nivel de competencia del personal.
5.3. Proteger la seguridad y salud de todos los funcionarios y contratistas, mediante las acciones que garanticen el bienestar de los mismos
- Actuar con responsabilidad social. Realizando acciones encaminadas al desarrollo humano de los grupos de interés a través de las actividades realizadas por la empresa.
- Desarrollo del Talento Humano Desarrollando las competencias de los colaboradores para el logro de los objetivos institucionales.
- Mejorar la eficacia de los Procesos de la Organización Promoviendo la mejora continua y la innovación en los procesos, con la participación de todos los colaboradores.
RAFAEL HERRERA JAIMES
Comandante y Representante Legal
Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Piedecuesta Marzo 2024 .